Politique de confidentialité - données personnelles Mise à jour : le 25 mai 2018

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2.1 Lors de la création de votre compte personnel, vous nous communiquez notamment vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, mot de passe.
Les informations requises à titre obligatoire sont signalées par la présence d’un astérisque (*).

Si vous ne souhaitez pas communiquer les informations requises à titre obligatoire, vous ne pourrez pas créer de compte sur la Plateforme et utiliser nos services. Vous ne pourrez pas passer de commandes sur la Plateforme.

Nous vous rappelons que conformément aux Conditions d’utilisation, vous êtes responsables de la confidentialité de vos identifiant et mot de passe que vous avez choisis pour accéder à votre compte personnel sur la Plateforme.

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Finalités des traitements de vos données Fondement juridique autorisant le traitement de vos données
La création, la gestion et la personnalisation de votre compte personnel Ce traitement est autorisé sur la base de votre consentement.
Le traitement de vos commandes de produits Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives et est autorisé sur la base de votre consentement.
Le traitement et l’exécution du paiement des commandes passées via la Plateforme Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives.
Assurer le traitement de vos demandes d’information ou de vos réclamations Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives, est autorisé sur la base de votre consentement et est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
Nous permettre de contrôler le respect par vous de nos conditions générales d’utilisation et de la législation applicable Ce traitement est autorisé sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à vous transmettre des informations pertinentes.
Vous informer en cas d’évolution de nos conditions générales d’utilisation ou de notre politique de confidentialité Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives, est autorisé sur la base de votre consentement et est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.
La réalisation de statistiques afin de gérer et d’améliorer le fonctionnement de la Plateforme Ce traitement est autorisé sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à améliorer la qualité des services.
Nous permettre de procéder à la gestion technique de la plateforme, analyser, tester, résoudre les éventuels problèmes techniques Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et est autorisé sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.

Nos prestataires informatiques et techniques et les services de paiement avec lesquels nous collaborons peuvent également avoir accès à certaines de vos informations pour la bonne exécution de leurs prestations respectives.

Nous vous précisons que vos données ne sont pas transférées en dehors de l’Union européenne.
Par ailleurs, nous nous réservons le droit de transmettre vos données personnelles afin de satisfaire à nos obligations légales, notamment dans l’hypothèse où nous y serions contraints par voie de réquisition administrative ou judiciaire.

Nous conservons vos données personnelles pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites à l’article 4 ci-dessus. En particulier, vos données sont conservées pendant une durée de cinq (5) ans courant à compter de la fermeture de votre compte personnel, sa suppression par L'Ecume Gourmande ou votre dernière utilisation de la plateforme.
Certaines données pourront être conservées pour une durée plus longue conformément à nos obligations légales et pour la nécessité de la défense de nos droits et intérêts dans le cadre d’éventuels contentieux ou litiges.

Au-delà de ces durées de conservation, les données seront rendues anonymes et seront conservées à des fins exclusivement statistiques. Elles ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

Sous réserve de justifier de votre identité, vous disposez :

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (telle que la CNIL) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

Nous nous réservons le droit de décliner toute demande qui apparaitrait déraisonnable par son caractère répétitif ou systématique ou qui serait susceptible de mettre en péril la sécurité de la plateforme et des données personnelles des autres utilisateurs.

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Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles (notamment aux fins d’exercer vos droits ci-dessus (point 6)), vous pouvez contacter L'Ecume Gourmande :

L'Ecume Gourmande se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Le cas échéant, vous serez informé de toute évolution qui y serait apportée. L'Ecume Gourmande vous invite par ailleurs à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour toute information utile relative au traitement de vos données personnelles.